Tere Gómez-Luciani

Tere Gómez-Luciani

Dejó atrás su ciudad natal, Caracas, para emprender junto a su hija y su esposo, un viaje lleno de despedidas y reencuentros. Con algunas paradas obligadas, fue recolectando vivencias y recuerdos antes de comenzar su aventura hasta entonces desconocida, la inmigración. Desde muy pequeñas Tere y sus hermanas fueron influenciadas por la educación jesuita del lado paterno bajo el lema “En todo amar y servir”. Siguen el ejemplo de su mamá, Carmen Elena “La Gata” Luciani, y juntas se involucran en proyectos de índole social y humanitario. También aprendieron de @lagataluciani el sabroso oficio de la repostería. La Gata junto a sus cinco hijas y su nieta Andreina cultivan paladares en varios rincones del planeta con su famosa torta de chocolate y dulcitos criollos venezolanos @lasdulcerias Su formación intelectual se inclinó hacia la rama humanística de su familia materna. Estudia Humanidades en el colegio SJT de La Florida; luego gana una beca que le permite culminar el Bachillerato Internacional en el “United World College Lester B. Pearson College of the Pacific”, en la isla de Vancouver, Canadá. Allí desarrolló la apreciación artística bajo la tutela de su maestro danés Flemming Jørgensen, apasionado de los paisajes abstractos y miembro de la “Royal Canadian Academy of Arts”. Tere regresa a Venezuela para explorar durante sus próximos años las áreas de Turismo y Derecho. Descubre su pasión, aparte del chocolate, en el arte del Customer Service al formar parte del prestigioso escuadrón rojo de guías del Teatro Teresa Carreño, una suerte de batallón de jóvenes becarios enamorados de las expresiones artísticas y culturales que cobraban vida entre los espacios múltiples del que fuera el complejo cultural más importante de Latinoamérica. Se especializa en Relaciones Públicas apadrinada por su gran mentor y amigo, Alberto Patiño Fombona, Gerente de Mercadeo del TTC y fundador de la Escuela de Atención al Cliente de Caracas. Adicionalmente cumple su sueño de viajar embarcándose en las alas de la aerolínea más grande de los EEUU donde amplía su carrera en las áreas de Ventas, Marketing y Responsabilidad Social Corporativa. Con más de 25 años de experiencia en el área del Customer Service, Tere Gómez-Luciani, trabaja junto a su amigo de la infancia, colega y formador Gamo Mattar Neri @gamomattar, en el diseño y producción de experiencias en el ámbito empresarial, con el fin de conectar personas y ambientes, integrar el componente humano con sus habilidades, y potenciar los procesos de bienestar y la atención al cliente desde el corazón, mediante el diseño de programas de formación, servicios de consultorías integrando los componentes gerenciales, técnicos, lúdico, artístico y cultural en sus propuestas bajo un enfoque ecléctico, promoviendo la atención como elemento diferenciador de cualquier propuesta de valor.

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